使用掃描儀的時候發現，掃描儀連接電腦失敗了，如果連接失敗，那么電腦里的文件就無法使用掃描儀掃描出來了，那這是什么原因呢，碰到這種情況我們又該怎么處理才好呢？
掃描儀連接電腦失敗了怎么辦：
1.查看我們電腦的IP地址，在開始菜單里輸入cmd回車，
2.在彈出來的對話框里輸入ipconfig就會看到我們電腦的ip地址了
3.接著我們如何看打印機/掃描儀里注冊的電腦的ip地址，以win7為例在開始菜單找到-設備和打印機/掃描儀-點擊右鍵選擇打印機屬性，選擇配置，再點擊右下角的啟動，這樣我們就會進入到打印機/掃描儀的主頁面了
4.在打印機/掃描儀設置界面里找到注冊，再找到我們當時注冊的是哪個序列號， 一般都會是一個。太多了容易串線比較麻煩。看當時注冊的ip地址是不是和我們住處查看的自己的電腦一致，改好以后點擊保存。這樣可以使用掃描功能了。
以上是關于掃描儀連接電腦失敗的解決辦法分享，希望可以幫助到大家。如有疑問可咨詢本站客服，支持專業上門維修！
