伴隨著計算機維修行業市場的不斷擴大，鎮海路筆記本維修行業涌現了許多電腦維修企業，耐誠電腦維修作為行業內的知名電腦維修品牌，發展到今天已經擁有了強大的維修技術支持和龐大的維修隊伍，在行業內形成了一批知名的維修企業。如何在同質化的電腦維修市場中脫穎而出，鎮海路筆記本維修商家如何脫穎而出，耐誠認為實施差異化戰略，打造全天上門服務品牌是關鍵。
鎮海路筆記本維修耐誠品牌所看中的就是目前電腦與移動辦公設備售后服務市場滯后的用戶體驗，提供上門維修服務，并且維修全程錄像，維修配件終身保修，從而使原本繁復的維修變得簡單易懂，維修保養更簡單，更方便。
手提電腦維修
客戶可撥打鎮海路筆記本電腦維修管家400或官方網站下訂單，費用透明。使用者可知道維修費后再決定是否進行維修。當用戶下訂單時，用戶報修清楚維修設備的具體型號，出現故障的具體類型后，用戶將立即得到該故障的維修價格，如果用戶接受這個價格，可預留一個自己想維修的地點、辦公室、住處甚至是咖啡廳。專門的維修工一般在10分鐘內與用戶聯系，確定故障問題，并按地點預約維修時間。
對鎮海路筆記本電腦的維修而言，售后服務主要有兩點，一是方便，二是質量保證。耐誠電腦管家在方便程度上遠遠超過現在的官方維修，在質量控制方面也有了保障。
第一，目前電子設備的模塊化程度很高，幾乎所有的維修都要更換相應的部件，而鎮海路筆記本電腦維修耐誠電腦管家的零件都是統一采購的，這樣就可以防止維修人員購買低價、低質量的零件。第二，維修員的工作是根據維修次數，沒有配件的提成。也就是換一臺300多元的屏幕和一臺80多元的電源，維修員得到的工資是一樣的。耐誠電腦管家的創立者李盾，此前在聯想的售后部門有十多年的工作經驗，他說，目前耐誠電腦管家所提供的單次維修工資是官方維修人員的數倍，因此對于在官方維修點工作的維修人員來說也很有吸引力。
就用戶而言，耐誠電腦管家承諾更換部件終身保修。這個聽起來有點嚇人，但實際上，考慮到目前智能電子產品的更新率，只要不是零件本身的質量問題，很少有人在用過同一部件后再出問題，所以這就更是對維修質量的保證。此外，耐誠電腦管家定期對用戶進行回訪，以確保整個維修過程達到標準。
從目前市場反映來看，耐誠模式“站在風口上”聯想蘋果等電子設備的銷售情況說明了中國智能設備市場仍在持續增長，然而目前國內官方的售后服務依然單薄，所謂的免費保修，條件十分苛刻。因此，用戶修理一臺計算機需要付出巨大的時間和金錢成本，而這也是耐誠電腦管家和類似第三方維修的機會。與此同時，對于官方來說，售后服務對他們來說是一個累贅，只要能得到損壞部件的數據和樣品，這個售后服務完全可以包給第三方。其實，目前耐誠電腦維修管家與部分品牌也有數據共享的合作關系。
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