互聯網時代我們的生活或者工作都離不開網絡，當網絡出現故障的時候自己不知道如何解決時，就看看下文小編整理的網絡故障解決方法吧！
網絡故障解決方法：
1.先查看他人是否可以上網，來判斷是否整個網絡出現了問題。如其它人也不能上網的話，就檢查Hub、 交換機 、或傻瓜式的小路由器是否正常工作。主要是觀察它們的 指示燈 是否亮。這些設備都沒有問題的時候，再查看一下你的“貓”是否正常工作。
2.當只有你一個人不能上網的時候，右鍵單擊“網上鄰居”查看“本地連接”是否連接正常。如出現一把叉的話就是可以判斷是網絡沒有接好。這時候檢查RJ-45接口(網卡接口)是否有松動，再次重新插一次。如還不行，則檢查本機與HUB或交換機的網絡接口是否松動。
3.如果在上面的步驟中看不到“本地連接”，則右鍵打開“我的電腦”→“管理”→“設備管理器”查看是否存在“網絡適配器”，如沒有的話，可判斷是你的網卡壞了、接觸不良或網卡被氧化。解決辦法：將網卡取下來，用橡皮擦一下，再重新插入，重復前面所述檢查方法，如還不行，則更換新網卡。
4.打開“運行”，然后選擇CMD,在CMD窗口中輸入"ping 本機IP地址“，如不通則網卡出現問題，很可以是網卡驅動沒有安裝。
5.繼續在CMD窗口中輸入”ping 其它主機IP地址“不能通則是你的IP地址設置有問題，重新設置IP地址。解決方法：右鍵”網上鄰居“-->屬性，雙擊“本地連接” “屬性” "Internet協議(TCP/IP)“-->"屬性“即可配置IP地址、網關、DNS服務器。
6.一定要確保你的IP地址與他人的IP地址不同，否則出現IP地址沖突，但網關要相同，DNS服務器相同。
以上是關于網絡故障解決方法的分享，希望可以幫助到大家。如有疑問可咨詢本站客服，支持專業上門維修！
